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金刚怒目,不如菩萨低眉?【1plas原创】
2018年05月28日

(引子)


问大家一个问题,交通路口的红绿灯,司机行人越线就罚,是金刚?还是菩萨?

 

(一)


在开始讨论之前,先讲个“伯牙学琴”的故事,这个是引发“高山流水”的前奏曲。

 

伯牙学琴于成连先生,三年不成,至于精神寂寞,情之专一,尚未能也。成连云:“吾师方子春今在东海中,能移人情。”乃与伯牙俱往。至蓬莱山,留宿伯牙曰:“子居习之,吾将迎师。”划船而去,旬日不返。伯牙近望无人,但闻海水洞滑崩澌之声,山林寂寞,群鸟悲号,怆然而叹曰:“先生将移我情!”乃援琴而歌。曲终,成连回,划船迎之而返。伯牙遂为天下妙矣。

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在学生和老师教学关系的典型场景中,“三年不成”的学生很大可能会导致老师的“金刚怒目”。学生犯了错误,有的老师批评学生之时,便如怒目金刚,斥责之言如狂风暴雨,直刺学生肺管,以期求得切学生之肤,令其改正,然效果往往无法长远,甚至求近也难。

 

成连先生的伟大之处正是用“菩萨低眉”的教化手段,“春风化雨,润物无声”,终使“伯牙遂为天下妙矣”,成就“高山流水”的千古佳音。

 

为此,我们说:金刚怒目,不如菩萨低眉。

 

(二)


在企业管理领域,关于金刚与菩萨交相为用,我们听过的说法也不少。有人说:“不生事,不怕事,天下无事;能善人,能恶人,方能正人。”能善人,是菩萨心肠,与人为善,发心为善。能恶人,就是指金刚霹雳手段,当有人触犯了企业管理的原则和底线时,必须毫不犹豫。

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佛经上记载了这样一个故事:一菩萨发现商队中混进了一个强盗,而且这个强盗准备寻机把商人们杀害后抢走财物。菩萨自然不忍,寻思到:我杀了强盗,就犯了杀戒,就要堕入地狱,而不杀强盗,就会导到更多的生命被杀害。这虽是两难,但菩萨以宁可下地狱也要拯救众生的精神,把这个强盗杀了。能忍人之所不能忍是德,但能祛人之恶全人之善,是大德。

 

为此,我们又说,既要有菩萨心肠,还得有金刚手段。

 

(三)


禅宗里有这样一则故事。徒弟学艺多年,出山心切,赶去向师父辞行。

“师父,我已经学够了,可以独闯天下了。”

“什么叫够了?”师父问。

“满了,装不下了。”徒弟答。

“那么你装一大碗石子来。”徒弟照办。

“满了吗?”师父问。

“满了!”徒弟十分自信。

师父抓起一把细沙,掺入石中,沙一点儿没溢出来。

“满了吗?”师父又问。

“这回满了。”徒弟面带愧色。

师父又拿来一个茶壶,往里面倒水,水没有溢出。

“满了吗?”师父又问。

…… 徒弟终有所悟。

 

此故事中,师父对徒弟的批评心平气和,充满哲思。没有居高临下的说教指责,也没有义正辞严的横眉冷对,全然没有金刚怒目。虽然所作所为所言均是批评徒弟,但是处处菩萨心肠,徒弟也就顺理成章地接受了师父的意见。

 

(四)


一会金刚,一会菩萨。笔者自己都快绕晕了,那我们到底该如何“待人处事”呢?

 

依笔者之见,待人和处事都像金刚的,是孙悟空,嫉恶如仇,但九九八十一难,步步维艰。待人和处事都像菩萨的,是唐三藏,虽执意求取真经普度众生,却经常显得软弱无力,进取无门。

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以菩萨之态待人,以金刚手段处事,才是高高的佛祖境界,也是商业领导者成事、成人的不二法门!

有例为证。以下故事由格力董事长董明珠亲口讲述:

 

我升任营销部长不久,做了一个规定,上班不准吃东西,不准窃窃私耳,不准互相交流讲话。如果没有事情做,你就给我看书。当时我们的内勤人员觉得我只是说说而已。

 

直到有一天,我从别的办公室走到内勤办公室,大概只有五秒钟的时间,我们下班铃声就响了。但是在铃响之前,我看到我们的员工在吃东西。当时我就罚了他们的款,然后他们又找了一个理由说,我们也没有办法,是某某人带来给我们吃的,你要罚不能罚我们。我说那更好,那你们就罚五十,他就罚一百。我们那个罚一百块的员工,家庭条件是非常困难的。那时我们的工资才多少呢,做后勤只有八百块钱一个月,罚一百块钱对他来说是很大的数字。

 

下班以后,我从我的口袋里拿了一百块钱给他,并告诉他说那罚款跟这一百块钱不是一回事。那个款已经上交了,这是我给你的一百块钱,是因为你家庭困难,我给了你这一百块钱,但不等于是把这一百块钱的罚款还给你。通过这样的处罚,让公司里的员工意识到了我们应该遵守制度。

 

对于董明珠,有人说她霸道强悍,有人说她六亲不认。上面的故事,充分演绎了董明珠的铁血柔情。

 

(五)


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金刚手段处事,菩萨心肠待人。人称中国企业教父的柳传志也和孙宏斌演绎过类似的故事。

90年代初,柳传志大量时间花在香港联想时,联想市场二部经理孙宏斌突然发力。“孙要从一个大船里面造一只小船出去,那怎么能行?”柳传志觉得,民营企业家五彩缤纷,有人愿意冲,有人保守点,都应该支持,但冲的时候你别踩了底线,“这事咱们一定要说清楚”。什么是柳传志心中的底线,“企业利益第一”肯定是一条。

 

柳以爱才,识才,善于培养人才著称,但若有人触犯其原则与底线,他也会立刻施以霹雳手段。1990年5月28日,孙被警方羁押,7天后被逮捕,25个月后判决,主审法院判决“挪用公款”罪名成立,刑期五年。

 

更加精彩的在后面。孙宏斌获减刑释放后,1994年3月,在北京一个饭店,柳传志和孙宏斌又见面了。孙宏斌回忆,那一次见面,倒也没什么尴尬的,自己是诚心诚意认个错。“他为什么还愿意见我呢?大概觉得我这人还不错。即使在那个事情发生之后,他对我也很欣赏,柳总这种地位,不是我想和他走得很近,就能走得近的”。除了认错之外,他也没绕弯子,希望柳能支持他东山再起。

 

当日同席的人还有联想元老李勤,柳传志端起酒杯,观察着这个曾经的爱将。彼时,他50岁,孙宏斌31岁。柳传志欣赏生命韧性特别强的人。柳本人性格就极为坚韧,对坚韧之人,有天然的欣赏。此刻面对孙宏斌,金刚手段已经释放过了,他再次动了菩萨心肠。1995年初,在柳传志和中科集团董事长周小宁支持下,顺驰和联想集团、中科集团成立天津中科联想房地产开发有限公司。联想出了500万,中科出了500万,孙宏斌又筹了500万,1998年,孙买回了联想与中科的股权。“当时柳总出这笔钱,本来就是为了支持我。”

 

(六)


凭君莫话封侯事,一将功成万骨枯。---【唐】曹松

 

历史上哪一个开疆拓土的帝王不是杀人如麻?杀人如麻,但不能滥杀无辜。在商业世界,要用规则杀人。伟大企业家做事雷厉风行,说一不二,赏罚分明,奉行能力绩效导向,在制度和规则面前,铁面无私,六亲不认,不讲情面,你违反了制度,违反了规则,就要杀你。

 

真正优秀的企业家都是赏罚分明,严守规则,制度导向,都是理性的。企业要靠竞争淘汰机制,要靠严格的制度体系和流程体系,贯彻绩效体系,以竞争淘汰。能力不行,速度跟不上,就会被淘汰。企业家要善于制造组织的危机感和绩效紧张感。使高绩效者在组织内如鱼得水;低绩效和不创造价值者,惶惶不可终日,随时有可能被杀头。

 

靠机制、制度来杀人,就是能力贡献导向。把能力不行、业绩不行的人干掉,没有贡献就要淘汰。无论是谁,没业绩、没能力就下来,就不能在企业混,六亲不认,以奋斗者为本。在企业里面能否升官发财不是老板说了算,让你下台是机制、制度说了算。靠机制、制度杀人,这就是企业家要讲的理性。杀人时,企业家既是感性的又是理性的,做企业必须是能力贡献导向,必须是绩效导向,不能养懒人。所以,真正的伟大的企业家,他能够靠机制、靠制度、靠规则来淘汰那些不能为企业做出贡献的人。

 

用规则杀人,正是处事的金刚手段。把不适合的人及早从队伍中分离出来,保持组织的活力和战斗力,这是对奋斗着的菩萨心肠!

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(结尾)


回到本文最开始问大家的问题,红绿灯是金刚,还是菩萨?答案已是不言而明,交通路口的红绿信号灯正是基于处事的金刚手段,严格执法,去践行保护生命安全、保证道路畅通的菩萨心肠。



参考资料:

1.        【独家专访柳传志、孙宏斌】两个男人不得不说清楚的故事,盒饭财经,何伊凡,2017-07-17。https://mp.weixin.qq.com/s/tYDcvqVUR92icVfIzJjqJA

2.       格力董事长董明珠的真面目,她到底有多狠!确实震撼,智汇商道,2017-04-22。https://www.sohu.com/a/135760215_742581

3.        一个伟大企业家的四大特质:爱才如命、挥金如土、杀人如麻、学习如痴,华夏基石e观察,彭剑锋,2017-05-29。https://mp.weixin.qq.com/s/2GN37qSHTaSVoMkf1Cwr1w